| 販売業者 | 株式会社ヤエコフ |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 福島八枝子 |
| 所在地 | 〒651-0086 兵庫県神戸市中央区磯上通8丁目1番29号403号 |
| 電話番号 | ご請求があり次第、遅滞なく開示します。 |
| お問い合わせ | お問い合わせフォームで承ります。 |
| 本表記の対象 | スラトレ®公式サイトからお申し込みいただく役務（初回面談、単発相談、継続セッション、キャリアラボの相談、応用プログラム）。 スラトレ®認定プロ養成講座は同講座の特定商取引法に基づく表記、初級コース 動画講座は同講座の特定商取引法に基づく表記をご覧ください。 スラトレ®月額会員は、月額会員の特定商取引法に基づく表記をご覧ください。 |
| ご受講の条件 | 満18歳以上の方が対象です。 応用プログラムは、スラトレ®を受講された方が対象です。 精神科または心療内科に通院中の方は、事前にお申し出ください。ご参加の可否は当社（株式会社ヤエコフ）が判断します。 受講開始時刻の12時間前から、飲酒をお控えください。 ご受講はご本人に限ります。同席はできません。 |
| 販売価格 | 表示はすべて税込です。 初回面談・単発相談・キャリアラボの相談：スラトレ®認定エグゼクティブトレーナー（TOMO）90分 18,700円／60分 12,500円。 Eメール14日間の入門講座を修了された方の初回面談（60分）：6,250円。 継続セッション（基本的に90分）：18,700円（60分のときは12,500円）。 延長は、担当トレーナーとの事前合意のうえで、10分ごとに 2,100円を加算します（応用プログラムを除く）。 応用プログラム：スラトレ®Awakening（90分・対面）55,000円。延長は承っていません。 初回面談・単発相談・継続セッションの詳細は、価格に関するご案内に記載しています。 |
| 商品代金以外の必要料金 | オンライン接続に必要な通信料は、お客様のご負担となります。 |
| 決済手段 | クレジットカード決済。 |
| 支払時期 | ご予約の確定時にお支払いいただきます。延長分は、延長の合意のあと、クレジットカードでお支払いいただきます。すべて都度払いで、コース総額の一括払い・分割契約はありません。 |
| 提供時期 | ご予約いただいた日時の開始時刻。オンライン（Google Meet）で実施します（応用プログラムを除く）。 応用プログラムは、対面で実施します。会場は、ご予約の確定後にお知らせします。 |
| 日程の変更・ キャンセル | ご予約の開始時刻の24時間前までのご連絡：日時の振替か返金のどちらかをお選びいただけます。振替の手数料はかかりません。 ご予約の開始時刻の24時間前を過ぎてからのキャンセル、および無断キャンセル：キャンセル料100%。振替・返金いずれも承れません（下の※のやむを得ない事情を除きます）。 ご受講の際に結ぶ参加基本合意契約（スラトレ®の受講に関する契約）は、いつでも解約いただけます。お支払い済みで実施前のセッションは、上の2つの決まりによります。 ただし、24時間前を過ぎてからのキャンセルでも、下の※のやむを得ない事情で振替になった回が、まだ実施されないうちに解約されたときは、その回の料金を返金します。 当社または担当トレーナーの責めに帰すべき理由で解約されるときは、お支払い済みで実施前のセッションの料金を返金します。 |
| 返品・返金 | 役務の性質上、実施済みのセッションについては返金をお受けできません。ただし、下の（2）で品質が著しく下がったときと、当社または担当トレーナーの都合で途中で終わったときは除きます。 「日程の変更・キャンセル」の決まりのほか、次の（1）（2）のときも、日時の振替か返金のどちらかをお選びいただけます。 （1）当社または担当トレーナーの都合、または責めに帰すべき理由で、セッションを実施できないとき （2）当社または担当トレーナーの通信環境の不具合、またはどなたの責めにもよらない理由で、セッションを実施できない、または品質が著しく下がったとき。お客様の通信環境の不具合と、下の※のやむを得ない事情は除きます （1）（2）で振替を選ばれたときは、当初の受講予定日から6か月以内に振替が実施されなかった場合に、その料金を返金します。 お客様のご体調やご都合で途中で終わったときは、残り時間を、その日から6か月以内のセッションへ繰り越せます（返金はいたしません）。 当社または担当トレーナーの都合で途中で終わったときは、残り時間の繰り越しか、残り時間分の料金の返金のどちらかをお選びいただけます。 残り時間分の料金は、料金を予約した時間で割り、残り時間を掛けた額です。 当社または担当トレーナーの都合で繰り越した残り時間が、途中で終わった日から6か月以内に実施されなかったときは、残り時間分の料金を返金します。 当社がご契約を解除したとき、または通院中のお申し出にもとづいて当社がご参加をお断りしたときは、お支払い済みで実施前のセッションの料金を返金します。 |
| 適格請求書（インボイス） | 適格請求書の発行はいたしません。 |
| 申込みの有効期限 | 定めはありません。 |
| 動作環境 | オンライン会議（Google Meet）を利用できるパソコン・タブレット・スマートフォン、および主要ブラウザの最新版（応用プログラムを除く）。 |
※ セッションは担当トレーナー1名がその時間枠を確保し、他の方へお回しすることができません。24時間前を過ぎてからのお取り消しについてキャンセル料を100%とお願いしているのは、この確保した時間の対価にあたるためです。
※ ご予約の開始時刻の24時間前を過ぎてからでも、やむを得ない事情の場合は、担当トレーナーへご連絡いただければ、日時の振替を承ります。やむを得ない事情とは、ご自身やご家族の体調不良、通院の付き添い、急な入院、シフト勤務や夜勤明けの不調などです。ご連絡は、担当トレーナーへGoogle Classroomやメールで直接お願いいたします。担当トレーナーへ連絡がつかないときは、お問い合わせフォームから事務局へご連絡ください。